陜西日報

滿足個性化心愿 倡導文明祭掃新風

“代客祭掃”“云祭掃”傳達追思之情

作者:喜順

發布時間:2020-03-31 07:52:19

來源:陜西日報

 3月24日,西安市鳳棲山人文紀念園舉行隆重的清明代祭掃公益活動,代祭掃工作人員以鮮花、鞠躬之儀,表達市民對親人的思念之情。 記者 喜順攝

工作人員擦拭墓碑,將鮮花整齊地擺放在墓碑前,滿足了市民特殊時期的祭掃需求,彌補親人不能親自到場祭掃的遺憾。 記者 喜順攝

清明節即將來到,陜西省各祭掃點接待群眾的數量較往年同期大幅下降。今年清明祭掃期間,陜西省西安市等9個市(區)停止集中祭掃活動,寶雞市限制性開放祭掃,延安市、榆林市開放集中祭掃,漢中市除勉縣外其他各縣區開放祭掃。民政部門呼吁、倡導群眾采取代客祭掃、網絡祭掃、居家追思等綠色祭掃方式。

據統計,截至目前,陜西省63個規模較大的掃墓點網上預約已啟動,清明節和周末仍是大家預約的高峰時段。

“代客祭掃”滿足群眾需求

記者從各地清明節祭掃工作領導小組獲悉,盡管已經進入清明節祭掃的高峰期,但陜西省各地祭掃秩序平穩有序。

每年的清明節是全國各地祭掃高峰。今年清明節期間,因為新冠肺炎疫情的影響,陜西省發出了文明祭掃的倡議書,9個市(區)相繼停止了群眾入園現場祭掃活動,改為“代客祭掃”“云祭掃”?!按图罀摺币恢笔巧鐣鹘鐮幾h的話題。比如有的“代客祭掃”者在祭掃過程中偷工減料,敷衍了事;還有的“代客祭掃”者在焚燒紙錢、敬獻祭品的過程中,存在破壞墓園秩序和生態環境的問題,也備受詬病。

清明節是我國祭祀先祖、緬懷先烈的傳統節日。一直以來,因為有很多身在外地的人不能回來掃墓,所以“代客祭掃”這一行業也就應運而生。3月1日,我省部分陵園除免費“代客祭掃”外,還根據一些特殊要求的人群相繼在網上推出了一些“代客祭掃”基礎套餐,價格100元至300元不等。盡管“代客祭掃”還無法成為清明祭祀的主流,其本身也存在繼續完善和改進的空間。但不可否認的是,它確實在保證生態文明的前提下,滿足了社會部分群體的現實需求,這是值得肯定的。而站在委托者的角度,在不具備親自前去掃墓的前提下,由墓園工作人員在逝去的親人的墓前誦讀自己寫給親人的信札,同樣可以起到追憶親人、表達哀思的作用,紓解對逝去的親人的思念之情。

倡導文明祭掃新風良俗

“咸陽市現有7家經營性公墓、4家城市公益性公墓,清明節前將開展一次集體‘代客祭掃’活動,咸陽市五陵故園、禮泉縣唐昭陵墓園、旬邑縣城市公益性公墓還將為每個墓穴免費敬獻一枝鮮花?!毕剃柺忻裾止ぷ魅藛T張永剛說,3月31日禮泉縣唐昭陵墓園正式上線網絡“云祭掃”,屆時可根據客戶需求推出不同檔次的有償“代客祭掃”服務。

“寶雞市以嚴防疫情傳播、保障祭掃安全為重點,限制性開放各殯葬服務機構和祭掃場所?!睂氹u市民政局殯葬管理處工作人員徐飛說,他們還通過微信公眾號和新聞媒體,倡導廣大群眾居家祭祀、網上祭掃,盡量不要到現場祭掃,減少人員聚集。

記者注意到,不少祭掃點都免費提供了祈福絲帶、追思卡和鮮花等服務措施?!按图罀摺钡墓ぷ魅藛T在祭掃時,都會拿著一條祈福絲帶、一枝鮮花和追思卡,還有不少“代客祭掃”的工作人員帶著水桶、毛巾等祭掃用品?!按图罀摺钡墓ぷ魅藛T手持鮮花,統一著裝,戴著口罩,神情肅穆,以鮮花、鞠躬之儀,表達群眾對親人的思念之情。園區工作人員擦拭墓碑、清除雜草,將鮮花整齊地擺放在每個墓碑前,滿足了群眾特殊時期的祭掃需求,彌補群眾不能親自到場祭掃的遺憾,傳遞對親人的思念?!霸谀壳斑@個特殊時期,工作人員以特別的方式代替我們完成了心愿,我們非常感謝?!痹S多群眾感慨地說。

記者從民政部門了解到,今年考慮到疫情防控等因素,陜西省各地經營性公墓、城市公益性公墓、骨灰堂等殯葬服務機構,暫停群眾現場祭掃活動,由工作人員代為開展一次集體祭掃。同時開通“清明紀念”網絡祭掃平臺,為廣大群眾提供網上祭祀、代理祭掃、代客獻花、代寫祈??ǖ?,還根據群眾需要現場連線,便于群眾表達哀思、傳遞思念。

“代客祭掃”滿足個性化需求

數據顯示,截至3月27日15時,西安市鳳棲山人文紀念園開展清明“代客祭掃”服務,幫群眾實現祭掃心愿,已有800余戶家庭選擇了這種方式。

“我們組織了專業的團隊提供服務,替大家盡心,完成這個心愿?!?月24日,在鳳棲山人文紀念園舉行的“代客祭掃”儀式上,園辦公室副主任胡穎說,今年清明節,由于暫停了群眾來園現場祭掃,園區主要提供三種祭掃方式:第一種是全體員工對所有安葬在園區的逝者墓位逐一進行清掃、敬獻鮮花、行鞠躬禮,作為公益性祭掃,不收取任何費用。第二種是“代客祭掃”,主要根據客戶提出的一些個性化祭祀要求來提供服務,客戶通過電話或微信預約,園區安排專人,分成若干小組“代客祭掃”,通過敬獻鮮花、擺放貢品、鞠躬行禮、朗讀心愿卡、誦讀祭掃文等方式代替家屬傳遞思念之情,整個代祭過程上傳照片或短視頻回饋客戶。從100元到300多元的服務項目,都是針對客戶需求而制定、分類,供客戶選擇。第三種是免費提供“云祭掃”服務,凡安葬在鳳棲山人文紀念園的逝者全部納入網上祭掃系統,家屬可以自主訪問“西安市鳳棲山人文紀念園”微信公眾號,在線填寫紀念文字、上傳親人照片,敬獻鮮花、香燭、祈??ǖ忍摂M祭品,可通過微信分享、彈幕追思。在手機上一鍵下達指令,提交虛擬祭掃要求等,讓祭掃活動實時、實地呈現。

采訪中,多地網上預約除了常規的服務外,家屬可能還會提出一些個性化需求,有人希望給逝者帶點“漂亮的絹花”;有的逝者生前喜歡喝兩口,家屬就希望能給添個小酒盅……對于這些小要求,工作人員都會用心盡量滿足。


記者手記

清明當樹文明祭祀新風

一杯茶、一對燭、一盤果、一封信,收費100元,這樣的“代客祭掃”你能接受嗎?眼下,“代客祭掃”已走入人們的視野,同時也引起了群眾的爭議。事實上,“代客祭掃”也給忙碌中的掃墓者提供了替代性的解決方案。

清明時節,掃墓可能讓常年在外打拼的人們感到糾結,他們或因旅居海外或因工作不能前去掃墓,這時,“代客祭掃”應運而生。找人代掃無可厚非,可替代性的服務立即引來了傳統思想的“抨擊”。其實,掃墓重要的是心意而非形式。雇陌生人代替自己祭掃親人,也是情非得已。


疫情防控期間,墓園停止或限制性地提供祭奠服務,使“代客祭掃”“云祭掃”迅速躥紅網絡,網頁上設置送花、鞠躬等按鈕,鼠標輕松一點就可完成?!按图罀摺币踩〈藷埡捅夼?,這些都是民俗文明化的標志,更符合時代的要求。清明掃墓是中國人的傳統習俗,也是“落葉歸根”的情懷所在。從這個意義上說,“代客祭掃”也是一樣。當然,這種方式要被大眾認可和接受,可能還需要一個過程。(記者 喜順)

責任編輯:何葉

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